エチオピア航空はキャンセル料発生します(Expediaかも)
どーも、虎爺です。
コロナ禍のためマダガスカル旅行を断念しましたが、航空券のキャンセル処理がまだ残っていました。
ANA:無料キャンセル
タイ航空:無料キャンセル(ただし倒産により返金なしかも?)
エチオピア航空:???
1ヶ月ほど前にKUL-ADD間のキャンセル通知が来ており、つい先日ADD-TNR間のキャンセル通知も来ました。その通知には、コールセンタに連絡してほしい旨がありましたが、購入元のエクスペディアで対応できないかなと思ってました。全行程がフライトキャンセルになったため、返金処理をしようと思いましたが、コロナ禍でExpediaも混雑しているのか、8月フライト分は受け付けていなかったためずっと待っていました。で、先日8月のフライト分もキャンセル受付を開始したためキャンセル連絡をしたところ、Expediaから下記の返信がありました。
要約すると、下記の通りです
100ドルかかるよ。よかったら48時間以内に返信ください。なかったら、キャンセルをキャンセルするとします。
また、「いやいや、エチオピア航空のフライト自体がキャンセルしてるんやからキャンセル料いらんやん。その100ドル何に使うねん?」と思いましたが、英語でエチオピア航空に交渉するのは正直難しいですし、こちらのブログでは、ExpediaではなくHISですが1年かかると記載されていました。1年後には潰れて無くなっているかもしれないので、それと比べるとマシかもしれません。
Expediaジャパンから購入したのになんで英語で返ってくるのかがよくわかりません。ダメ元で、既にフライト自体がキャンセルされてるんだから無料で返金してよと交渉してみようと思いますが、きっと無理かなと思います。同じような境遇の方もいるかと思いますので、記事化します。ご参考になれば幸いです
まとめですが、コロナ禍のキャンセル対応は下記のとおりです
ANA:無料キャンセル
タイ航空:無料キャンセル(ただし倒産により返金なしかも?)
エチオピア航空:$100のキャンセル料(交渉予定)
それでは、また
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